Trocas e devoluções

Arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias depois de receber, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Devolvemos todo o valor pago.

Defeito: produto com defeito pode ser trocado em até 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis) depois de receber.

Como pedir: escreva para o nosso atendimento com o número do pedido. Respondemos com o passo a passo.